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Soy Nuria Lasheras

Si formas parte de una familia empresaria, hay cosas que no necesito explicarte

Sabes que en la empresa familiar ninguna decisión es solo empresarial. Que detrás de cada relevo, de cada consejo, hay también una comida de domingo. Que hay conversaciones que llevan años aplazándose porque nadie quiere ser quien las abra. Y que lo que de verdad está en juego casi nunca aparece en el orden del día. Quizá estáis en pleno relevo generacional.

Quizá los hermanos ya no hablan de la empresa —o ya solo hablan de la empresa—. O quizá todo funciona todavía, pero intuyes que hay acuerdos que conviene construir antes de que hagan falta.

No llegué a este trabajo desde la teoría

Soy Nuria Lasheras. Mediadora de empresa familiar, fundadora de Mediarte y —antes que ninguna de las dos cosas— miembro de una familia empresaria.

Crecí dentro de una empresa familiar. Trabajé en ella durante años con responsabilidades directivas, del área financiera a la gestión de personas, y más tarde formé parte de sus órganos de gobierno como consejera y administradora. Lo que tú vives, yo lo he vivido desde dentro: como hija, como directiva y como consejera.

Una trayectoria construida para entender lo que ocurre de verdad

Soy economista y abogada. Pero pronto entendí que las herramientas jurídicas y financieras, siendo necesarias, no resuelven lo que es clave en la continuidad de una empresa familiar: la confianza entre los miembros de la familia y unas reglas claras entre familia y empresa que construyan visión de futuro compartida.

Por eso me formé como terapeuta familiar sistémica y posteriormente como mediadora. Para comprender qué bloquea realmente a una familia que debe afrontar decisiones complejas, y cómo guiarla para que esas decisiones no deterioren lo que más importa.

Desde hace más de veinte años trabajo con familias empresarias en procesos de relevo generacional, gobernanza, cohesión familiar y gestión de conflictos.

Un enfoque pensado para llegar antes que el conflicto

La mediación tradicional interviene cuando el conflicto ya ha estallado. Mi enfoque es distinto, porque probablemente tu situación también lo es.

He desarrollado la Mediación para la Cohesión, una metodología propia que integra mediación, gobernanza y visión sistémica de la familia empresaria. Su objetivo no es solo resolver conflictos: es fortalecer la capacidad de tu familia para dialogar, decidir y construir acuerdos, de modo que las diferencias —que las habrá— no se conviertan en fracturas. Porque la cohesión familiar no es un asunto secundario ni exclusivamente emocional: es un factor estratégico que influye en la estabilidad del accionariado, en la calidad de las decisiones y en la continuidad del proyecto a lo largo de las generaciones.

Lo que esto te garantiza

Cuando una familia me abre la puerta de sus conversaciones más delicadas, tiene derecho a saber con qué criterio trabajo.

Soy una de las diez socias en España del Family Firm Institute (FFI), la organización de referencia mundial para los profesionales que acompañan a la empresa familiar. Eso significa que mi práctica responde a un estándar internacional que entiende la mediación como yo la entiendo: no solo resolución de disputas, sino cuidado de las relaciones que hacen posible que una familia siga construyendo junta.

Soy también vocal de la Comisión de Empresa Familiar del Centro de Mediación Empresarial de la Cámara de Comercio de Madrid, donde desarrollamos publicaciones y buenas prácticas al servicio de familias empresarias y de los profesionales que las acompañan.

En 2.023 recibí la medalla al mérito profesional. Comparto contigo este momento tan especial aquí:

Mi libro

Este otoño publico un libro que recoge más de dos décadas de trabajo con familias empresarias: los patrones que se repiten, los momentos en los que una conversación bien conducida cambia el rumbo de una relación —o de una empresa— y el marco que sostiene mi metodología.

Si quieres ser de los primeros en leerlo, déjame tu correo. Te avisaré cuando salga y, mientras tanto, compartiré contigo lo que aprendo acompañando a familias como la tuya.

Y si tu familia está en uno de esos momentos

Más allá de las acreditaciones y de los años de trayectoria, lo que define mi trabajo es haber acompañado a muchas familias en los momentos más decisivos de su historia. Momentos en los que lo que estaba en juego no era solo el futuro de la empresa, sino la posibilidad de seguir siendo familia. 

Si tu familia está en uno de esos momentos —o quiere evitar llegar a él—, escríbeme.